Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung von alcaverno.com verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/DSGVO) sowie der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzgesetze und sonstigen geltenden gesetzlichen Vorschriften.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website alcaverno.com durch Verbraucher und andere Besucher, insbesondere für den Besuch der Website, das Ansehen von Produkten, die Aufgabe von Bestellungen, die Kontaktaufnahme sowie die Nutzung der damit verbundenen Dienstleistungen.

Sie gilt insbesondere für Nutzer in Deutschland und für andere Personen, die auf die Website zugreifen.

Soweit auf unserer Website auf externe Websites oder Dienste verwiesen wird, können für diese Angebote eigene Datenschutzbestimmungen gelten. Für die Datenverarbeitung durch solche Drittanbieter gelten die jeweiligen Datenschutzinformationen des betreffenden Anbieters.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist folgende Kontaktstelle vorgesehen:

Alcaverno
Adresse: 1595 Dry Creek Rd, San Jose, CA 95125, Vereinigte Staaten
E-Mail: client@alcaverno.com
Telefon: +1 (408) 372-1595

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Erbringung von Dienstleistungen oder die Kommunikation mit Nutzern erforderlich ist.

Je nach Nutzung der Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name;

  • Kontaktdaten;

  • Lieferadresse;

  • Bestell- und auftragsbezogene Informationen;

  • Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder Kommunikation freiwillig mitteilen;

  • Informationen im Zusammenhang mit Rückgaben, Erstattungen und Kundendienstanfragen.

Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen und Dienstleistungen Sie auf der Website nutzen und welche Informationen Sie uns zur Verfügung stellen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

4. Automatisch erhobene technische Daten

Beim Aufruf und bei der Nutzung der Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp;

  • Betriebssystem;

  • Zeitpunkt des Zugriffs;

  • aufgerufene Seiten;

  • technische Protokoll- und Zugriffsinformationen.

Diese Informationen können insbesondere erforderlich sein, um den technischen Betrieb, die Sicherheit und die Stabilität der Website zu gewährleisten sowie technische Fehler zu erkennen und zu beheben.

Eine Verarbeitung erfolgt dabei nur im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Cookies können unter anderem dazu dienen, die grundlegende Funktionalität der Website zu ermöglichen, Ihre Einstellungen zu speichern und die Nutzung der Website komfortabler zu gestalten.

Notwendige Cookies

Bestimmte Cookies oder ähnliche Technologien können für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website technisch erforderlich sein. Solche Technologien können beispielsweise benötigt werden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen oder sicherheitsrelevante Prozesse zu unterstützen.

Soweit eine solche Verarbeitung für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich oder gesetzlich zulässig ist, kann sie ohne eine gesonderte Einwilligung erfolgen.

Nicht notwendige Cookies

Für Cookies und ähnliche Technologien, deren Einsatz nach dem anwendbaren Recht eine vorherige Einwilligung erfordert, wird diese Einwilligung vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung eingeholt.

Sie erhalten dabei die Möglichkeit, sich über die jeweiligen Zwecke zu informieren und Ihre Auswahl entsprechend den verfügbaren Einstellungen zu treffen.

Sie können Cookies über die verfügbaren Cookie-Einstellungen sowie über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder löschen.

Soweit eine Einwilligung für nicht notwendige Cookies erteilt wurde, kann diese nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Die Speicherdauer einzelner Cookies kann je nach Art und Zweck unterschiedlich sein. Wir geben keine konkreten Cookie-Namen oder Anbieter an, soweit deren tatsächlicher Einsatz nicht eindeutig feststeht.

6. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

  • Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;

  • Abwicklung der Lieferung;

  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;

  • Bearbeitung von Kundenanfragen;

  • Kommunikation mit Kunden;

  • Gewährleistung des sicheren und ordnungsgemäßen Betriebs der Website;

  • Verbesserung der Funktionen und Nutzererfahrung der Website;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • Durchführung anderer Datenverarbeitungen, sofern hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage oder eine wirksame Einwilligung vorliegt.

Die jeweiligen Daten werden nicht für Zwecke verarbeitet, die mit dem ursprünglichen Verarbeitungszweck unvereinbar sind, soweit eine solche Verarbeitung nicht durch das geltende Recht erlaubt oder durch eine entsprechende Einwilligung gedeckt ist.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, an Dienstleister oder andere Empfänger weitergegeben werden, die an der technischen oder organisatorischen Abwicklung unserer Dienstleistungen beteiligt sind.

Hierzu können je nach konkretem Vorgang beispielsweise gehören:

  • Anbieter von Versand- und Logistikleistungen;

  • Zahlungsdienstleister;

  • Anbieter technischer Dienstleistungen;

  • IT- und Hosting-Dienstleister;

  • Behörden oder andere zuständige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

Dabei berücksichtigen wir insbesondere den Grundsatz der Datenminimierung. Es werden grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten weitergegeben, die für die jeweilige Leistung, Verpflichtung oder den jeweiligen rechtmäßigen Zweck erforderlich sind.

Konkrete externe Anbieter werden in dieser Datenschutzerklärung nicht benannt, soweit deren tatsächlicher Einsatz nicht abschließend festgestellt werden kann.

8. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- beziehungsweise Nachweispflichten eine weitere Speicherung verlangen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf einer anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung nicht möglich oder nicht erforderlich ist, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben weiterverarbeitet.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Transaktionen und gesetzlichen Verpflichtungen können aufgrund der jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden.

Die konkrete Speicherdauer kann daher von der Art der Daten, dem jeweiligen Verarbeitungszweck und den gesetzlichen Anforderungen abhängen.

Auch bei Cookies kann die Speicherdauer je nach Art und Zweck unterschiedlich sein.

9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

Je nach Zweck der Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen maßgeblich sein:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung:
Wenn Sie ausdrücklich in eine bestimmte Verarbeitung personenbezogener Daten eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung:
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihre Anfrage hin vor Abschluss eines Vertrags vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen, beispielsweise im Zusammenhang mit einer Bestellung.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung:
Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen:
Eine Verarbeitung kann auf berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Bei Cookies und ähnlichen Technologien unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen, für deren Einsatz nach dem anwendbaren Recht eine vorherige Einwilligung erforderlich ist.

Die konkrete Rechtsgrundlage richtet sich jeweils nach dem Zweck und den Umständen der betreffenden Verarbeitung.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der anwendbaren europäischen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO, sowie der jeweils geltenden deutschen Datenschutzgesetze.

10. Rechte der betroffenen Personen

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem weitere Informationen über die Verarbeitung erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt und unvollständige Daten vervollständigt werden.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Ob und in welchem Umfang ein Widerspruchsrecht besteht, hängt insbesondere von der jeweiligen Rechtsgrundlage und dem konkreten Verarbeitungszweck ab.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Für die Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Die Art und der Umfang der Sicherheitsmaßnahmen richten sich insbesondere nach dem jeweiligen Risiko, dem Stand der Technik und den betrieblichen Gegebenheiten.

Die getroffenen Maßnahmen können entsprechend der technischen Entwicklung und der tatsächlichen Risikosituation angepasst und weiterentwickelt werden.

12. Datenschutz bei Minderjährigen

Diese Website richtet sich nicht speziell an Minderjährige.

Soweit personenbezogene Daten von Minderjährigen verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung unter Beachtung der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.

13. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder die auf der Website angebotenen Funktionen und Dienstleistungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

Wenn wesentliche Änderungen vorgenommen werden, können zusätzliche Hinweise bereitgestellt werden, soweit dies nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist.

14. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Alcaverno
Adresse: 1595 Dry Creek Rd, San Jose, CA 95125, Vereinigte Staaten
E-Mail: client@alcaverno.com
Telefon: +1 (408) 372-1595
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr